Тренинг: Провокативные переговоры
Коротко о главном:
Переговоры — увлекательная игра, в которую с переменным успехом играет огромное количество людей, имеющих то или иное отношение к бизнесу.
Играя в эту игру, мы воздействуем на людей, с которыми вступаем в деловые отношения, а они воздействуют на нас…
Играя, мы сами создаем правила и пытаемся их соблюдать… Однако это не всегда удается, ибо кто-то другой придумывает свои правила, либо вообще играет без правил…, и мы, поддаваясь на провокации и манипуляции, оказываемся втянутыми в чью-то игру, нравится это нам или нет…
Сложности начинаются там, где приходится соперничать с сильным, подготовленным игроком.
И для того, чтобы выигрывать в эту игру — необходимо тренироваться.
Иначе проигрывая переговоры раунд за раундом, вы будете сдавать свои позиции, жертвовать своими интересами, теряя и то малое, что имели до переговоров…
Цель тренинга:
• Повышение личной эффективности участников тренинга в сфере деловой коммуникации.
• Выработка навыков распознавания манипуляций и провокаций на переговорах.
• Отработка алгоритмов противостояния манипулятивному воздействию.
• Развитие личностной силы для ситуаций делового взаимодействия.
Задачи, решаемые в ходе тренинга:
• Освоение понятий манипулятивного и провокативного взаимодействия.
• Исследование манипуляции как способа скрытого влияния, в результате которого, партнера по взаимодействию, незаметно подводят к намерениям, решениям и действиям, отвечающим целям манипулятора.
• Провокация. Цели и Средства.
• Виды манипуляций и провокаций. Классификация. Типология.
• Отработка алгоритма противостояния манипуляциям.
• Развитие индивидуальной личностной силы и психологической устойчивости.
В программе тренинга:
• Введение понятий психологических средств влияния.
• Манипуляции и Провокации. Цели, Задачи, Виды.
• Методы манипулятивного воздействия.
• Распознавание манипуляций.
• Введение алгоритмов манипуляции и провокативного воздействия.
• Введение алгоритмов противостояния манипуляциям и провокациям.
• Выявление собственных эмоциональных факторов, обусловливающих подверженность скрытому влиянию.
• Средства и методы контр-манипуляций. Противостояние скрытому влиянию.
• Отработка провокационных и манипулятивных техник.
• Приемы скрытых провокаций.
• Отработка наиболее эффективных техник противостояния манипуляциям.
В программе тренинга активно используются наиболее эффективные Современные Психотехнологии, как в части скрытого влияния и использования манипуляций, так и в части противостояния манипуляциям и провокативному влиянию. Структура тренинга подразумевает одновременную отработку приемов манипулятивного воздействия и приемов нейтрализации.
80% времени тренинга отводится на освоение навыков, которые отрабатываются в упражнениях, провокациях, испытаниях, дискуссиях, ситуативных ролевых играх.
Формат проведения: 2 дня, по 8 часов с перерывами на обед и кофе-паузы