Тренинг: Стратегии поведения в конфликте
Коротко о главном:
Конфликты неизбежны.
В нашей жизни есть масса поводов для разногласий.
У нас разные взгляды на одни и те же вещи.
И разные культуры.
И разные потребности.
И разные планы.
Мы по-разному смотрим на самих себя, на мир и на то, как мы вписываемся в него.
И как бы мы не бежали от конфликта, но именно умение управлять конфликтом, является самым существенным условием как минимум профессиональной успешности, а по сути, и жизни в целом…
Ибо за неумение это делать грамотно, мы платим собой — своими нервами, здоровьем, положением в обществе, самооценкой и т.п.
Цель тренинга:
• Повышение психологической защищенности участников, расширение психотехнологических навыков и умений в управлении конфликтом.
• Повышение личной эффективности участников тренинга в сфере деловой и социальной коммуникации.
• Выработка навыков управления конфликтом и противостояния агрессивному воздействию.
• Овладение новым мышлением и пониманием конфликтных ситуаций.
• Развитие личностной силы для ситуаций делового взаимодействия.
Задачи, решаемые в ходе тренинга:
• Освоение понятий управляемого и неуправляемого конфликтного взаимодействия.
• Исследование моделей, типов, источников, сигналов, причин, целей, факторов обострения/ослабления конфликта.
• Выявление собственных стратегий поведения в ситуации конфликта.
• Выработка новых стратегий взаимодействия в конфликтных ситуациях и отработка приемов управления конфликтом.
• Развитие индивидуальной личностной силы и психологической устойчивости.
В программе тренинга:
• Введение основных понятий структурных составляющих конфликта.
• Конфликт. Структура, Источники, Цели, Виды, Причины, Факторы усиления/ослабления.
• Стратегии конфликтогенного поведения.
• Стратегии поведения в конфликтной ситуации.
• Знакомство с методами и приемами управления конфликтом.
• Отработка методов информационного управления конфликтом.
• Введение понятий психологической самообороны.
• Отработка приемов работы с агрессией.
• Отработка приемов «Мягкой тактики» противостояния агрессии.
• «Жесткая тактика» противодействия.
• Айки-тактика в управлении конфликтами.
• Преодоление и профилактика конфликтов.
В программе тренинга активно используются современные практические Психотехнологии, как в части управления и использования конфликта, так и в части противостояния агрессии.
70% времени тренинга отводится на освоение навыков, которые отрабатываются в упражнениях, провокациях, испытаниях, дискуссиях, ситуативных ролевых играх.
Характер и форма проведения тренинга, подразумевают предварительное прохождение участниками тренингов по мастерству коммуникации.
Формат проведения: 2 дня, по 8 часов, с перерывами на обед и кофе-паузы